O prazo para que seu produto seja despachada para os correios e de 3 a 15 dias úteis, sendo normalmente feito de forma rápida por nossa equipe.
Logo o mesmo (codigo de rastreio) seja enviado, e de obrigação do cliente acompanhar o mesmo pelo site dos correios.
Este prazo para envio e importante para que sua joia seja totalmente inspecionada para que a mesma chegue até você 100%.
Sobre a Gravação em Facas
Caso queira a cortezia do seu nome gravado a laser em sua faca inteiramente grátis, o mesmo deve ser fornecido no ato compra, o mesmo não ocorrendo se perde a cortezia
Neste deve conter o nome legível a ser gravado.
Acrescentamos que este processo acarreta em mais 2 dias para envio de sua joia.
Informação Importante
Em casos onde os Correios realizam 3 tentativas de entrega e o produto seja devolvido ao remetente, não nos responsabilizamos e não reembolsamos os valores dos fretes.
Em casos de endereço incorreto, endereço incompleto, destinatário desconhecido no local de entrega, endereço desconhecido, destinatário mudou-se e carteiro não atendido, não nos responsabilizamos ou reembolsamos os fretes utilizados.
É de responsabilidade do comprador preencher corretamente os dados de entrega solicitado pelo site em local disponível para recebimento.
Os produtos que retornarem ao remetente pelos motivos mencionados acima, podem ser reenviados ao cliente com o pagamento do frete de reenvio, por conta do comprador.
LEMBRE-SE que ao realizar uma compra em nossa loja, você está CONCORDANDO com todos os termos de compra, devolução ou troca desse site, INCLUSIVE COM AS ESTIMATIVAS DE ENTREGA E POSSÍVEIS ATRASOS.
O nosso suporte responderá por meio do seguinte email: suporte@cutelariabianco.com.br
